МОСКВА, 10 дек — РИА Новости. Российская Генпрокуратура внесла представление в адрес глав Минкультуры и Роспотребнадзора из-за нарушений в области туристской деятельности.
Этим летом туристическую сферу потрясли массовые банкротства крупных игроков — в их числе оказались турфирмы «Нева», «Лабиринт» и около десятка других. В итоге пострадали около 130 тысяч человек, общие убытки превысили 4 миллиарда рублей.
По оценке ГП, сейчас работа Ростуризма (находится в ведении Минкультуры) сводится к ведению реестра туроператоров, внесение сведений в который носит только уведомительный характер.
«Законодательно не закреплены основания для исключения из указанного реестра туристских организаций в связи с несоблюдением ими требований к размеру финансового обеспечения и неоднократными нарушениями прав потребителей. До настоящего времени не урегулирован порядок оказания экскурсионных услуг, в том числе в части обеспечения их безопасности», — отметила ГП.
После проведенной проверки прокуроры также пришли к выводу, что Минкультуры за два прошедших года не проводило проверок исполнения туроператорами действующего законодательства.
«Роспотребнадзором ненадлежащим образом организован федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. Без внимания… оставались многочисленные нарушения турфирмами… прав граждан», — отметили также прокуроры.
