Очередь и время ожидания на госпитализацию в Морозовской детской клинической больнице за год сократились с двух часов до 15 минут, сообщила ТАСС первый заместитель главного врача Морозовской больницы Елена Петряйкина.
«Нам удалось в несколько раз сократить время ожидания на оформление в стационар благодаря эксперименту, который мы начали в октябре 2013 года, распределив потоки больных в разные приемные отделения больницы в зависимости от тяжести состояния», — сообщила Петряйкина.
По ее словам, до введения новой системы маршрутизации больных скорые, порядка 15 автомобилей, в три ряда стояли вокруг здания приемного отделения больницы в ожидании своей очереди. «Случалось так, что ребенку в машине за время ожидания становилось хуже, и скорая увозила его сразу в реанимацию», — сказала заместитель главного врача.
Чтобы решить проблему с очередями в стационар, приемное отделение разделили на плановое и экстренное. В плановое отделение поступают больные по направлению врача. «Как правило, в этих случаях нет никакой срочности, например, ребенку нужно удалить миндалины», — пояснила Петряйкина.
Экстренное приемное отделение, в свою очередь, разделили на инфекционное и «чистое». Детей с подозрением на инфекционное заболевание госпитализируют в специальные инфекционные боксы. «Таким образом, мы закрыли путь к распространению инфекций среди других детей», — сказала врач. В «чистое» отделение поступают остальные дети, госпитализированные по скорой. «Мы установили специальную компьютерную программу, и наши врачи в режиме реального времени могут увидеть, каких пациентов, с какими патологиями, везут к нам скорые. И у нас есть время перегруппироваться, подготовиться к встрече нового пациента. Поэтому скорая помощь не задерживается у нас ни секунды, исчезли очереди», — сообщила Петряйкина.
Помимо этого, в больнице всегда открыто несколько лечебных боксов для кратковременного пребывания. «Здесь наши врачи могут оказывать кратковременную помощь до 18:00 больным с не тяжелыми заболеваниями, например, легким приступом бронхиальной астмы, или повышением температуры на фоне ОРВИ. За ними понаблюдают, окажут медпомощь, и если нет показаний для дальнейшей госпитализации, отправят вечером домой. Так мы пытаемся избежать необоснованных госпитализаций», — сказала врач. Тем не менее, по ее словам, каждый такой случай оплачивается из бюджета ОМС в полном объеме.
Еще часть пациентов обращается в Морозовскую больницу самостоятельно, и для них также предусмотрены комнаты ожидания.
«Сейчас госпитализация по скорой занимает от 0 до 15 минут. Раньше это могло быть и два, и три часа», — отметила Петряйкина. Ежедневно в Морозовскую детскую больницу обращается около 400 человек, до 250 детей госпитализируются в стационар.
МОСКВА, 25 ноября. /Корр. Татьяна Виноградова/.
