В Москве охранники магазинов — в большинстве своем люди приезжие. В комиссии по безопасности Мосгордумы считают, что многие из них не всегда добросовестно относятся к своему труду и частенько вступают в конфликты с покупателями. Жалобы от москвичей постоянно ложатся на стол депутатов. Как рассказала «Комсомолке» член комиссии Надежда Перфилова, есть предложение повсеместно в торговых точках заменить охранников на видеокамеры и «тревожные» кнопки, тем самым улучшив сервис.
- Многие охранники работают в Москве вахтовым методом и недобросовестно относятся к работе, - говорит Надежда Перфилова, - ведут себя непрофессионально, грубят. Видеокамеры и «тревожные» кнопки помогут избежать таких инцидентов. В то же время важно учесть, что если в торговой точке происходит конфликт, то охранник может вмешаться и решить его на месте, чего техника, по понятным причинам, никак не сделает.
Перфилова считает, что замена охранников на технику сначала должна быть опробована в пилотном варианте на одном из районов столицы. Уже в октябре депутаты планируют рассмотреть эту инициативу.
