Российские автовладельцы в целом довольны теми автомобилями, которыми пользуются. Средний показатель удовлетворенности россиян новыми моделями составил 81 балл по 100-балльной шкале. При этом у самой массовой популярной в стране марки Lada рейтинг оказался одним из самых низких - 66,8 баллов. Меньше всего жалуются на те или иные характеристики своего авто обладатели моделей премиум-брендов.
Российских автолюбителей больше всего устраивают новые автомобили марок BMW, Land Rover и Lexus, а вот моделями китайских марок и отечественной Lada потребители довольны намного меньше. Такие данные былиполучены аналитическим агентством «Автостат» в результате опроса, в котором приняли участие около 2 тыс. владельцев автомобилей не старше пяти лет наиболее популярных брендов, представленных в России.
Участникам опроса предлагалось оценить степень удовлетворенности своим автомобилем по 16 пунктам, по каждому из которых предлагалось поставить машине оценку по пятибалльной шкале. Помимо традиционных критериев оценки автомобиля, таких как качество сборки, внешний вид, стоимость обслуживания, экономичность, эргономика и управляемость, респонденты также оценили не менее важные в российских условиях эксплуатации качества: коррозийную стойкость, дорожный просвет и обогрев салона.
В агентстве отмечают, что в целом полученные цифры говорят о достаточно высоком уровне удовлетворенности всех автовладельцев – средний показатель по выборке составил 81 балл.
Чаще других водителей оказались довольны владельцы Mercedes-Benz, Land Rover и BMW. Они готовы порекомендовать покупку этих автомобилей своим друзьям... →
