МОСКВА, 8 дек — РИА Новости. Любой пассажир сможет задать во вторник интересующие его вопросу руководству московского метро на станции «Выставочная», сообщает пресс-служба столичной подземки.
«Девятого декабря 2014 года с 11 до 13 часов в вестибюле станции “Выставочная” каждый пассажир метрополитена сможет лично задать специалистам интересующие его вопросы о работе метро. Представители различных служб и подразделений метрополитена ответят на вопросы, касающиеся оплаты проезда, работы подвижного состава, графика движения поездов, режима работы станций и многого другого, что волнует всех тех, кто ежедневно пользуется услугами крупнейшего транспортного предприятия города», — говорится в сообщении.
По словам пресс-службы, всем желающим дадут необходимые разъяснения по правилам пользования метрополитеном, внимательно рассмотрят жалобы и предложения, помогут найти пути решения проблем, возникающих у пассажиров при пользовании метрополитеном. Каждое обращение будет внимательно рассмотрено и учтено в дальнейшей работе по улучшению культуры и качества обслуживания пассажиров.
«Подобная акция проводится в Московском метрополитене впервые. Её главная задача — улучшение работы метрополитена через открытый диалог с пассажиром. По итогам проведения первого “Дня пассажира” руководство метрополитена систематизирует полученную информацию, определит востребованность этого мероприятия и примет решение о формате и периодичности его дальнейшего проведения», — добавила пресс-служба.
