Большинство россиян считают недавние банкротства крупных турфирм следствием серьезных проблем в туристической отрасли. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
В частности, больше всего с этим мнением согласны жители крупных городов (75%) и те, кто в этом сезоне пользовался услугами турфирм (69%). Более 70% согласны с предложением сажать мошенников в сфере туризма на 10 лет.
Четверть опрошенных (24%) считают, что банкротство нескольких крупных турфирм — трагическая случайность или неудачное стечение обстоятельств.
Более половины опрошенных (51%) считают, что большинство турагентств занимаются мошенничеством и им нельзя доверять. С доверием к турфирмам относятся 35% участников опроса. Больше всего им доверяют сами клиенты турагентств (59%), жители Москвы и Санкт-Петербурга (49%), молодежь (46% от 18 до 24 лет).
По итогам опроса также выяснилось, что 76% россиян, отправлявшихся в путешествия летом, организовывали свой отпуск самостоятельно, не прибегая к помощи туристических агентств.
Ранее министр культуры РФ Владимир Мединский объявил о ряде возможных нововведений в туристической отрасли. В частности, турфирмы заставят обеспечивать туристов обратным билетом не позднее чем за 24 часа до вылета и запретят выдавать их в аэропорту. Кроме того, компенсационный фонд «Турпомощь», пополняемый за счет ежегодных сборов с турфирм и предназначенный для экстренной помощи туристам, будет реорганизован в резервный.
Также Мединский пообещал, что будет создан дополнительный фонд «Турпомощи» — Фонд персональной ответственности туроператора, целью которого будет финансирование расходов на оказание экстренной помощи туристам конкретного оператора в сфере выезда. Сбор в этот фонд составит 100 рублей с одного туриста.
Летом 2014 года произошла череда банкротств российских туристических компаний. В частности, свою деятельность приостановил крупнейший туроператор России «Нева», а также ряд значимых туристических фирм: «Лабиринт», «Солвекс-турне», «Южный Крест» и «Верса».
Следственный комитет возбудил уголовные дела о мошенничестве в отношении туристических компаний «Южный крест» и «Верса», и не исключил открытия дел против других обанкротившихся компаний в дальнейшем.
