Ситуацией в туристической отрасли Казахстана обеспокоены мажилисмены, передает корреспондент Tengrinews.kz.
«Просим предоставить информацию о предпринятых мерах по разрешению той ситуации, в которой сейчас находятся многие туристы. Для нас очень важно, чтобы были приняты меры. Мы хотим знать о том, что будет предпринято, чтобы данная ситуация (как в случае с “Гульнар Тур” — Прим. автора) в будущем не повторилась», — сказала Светлана Романовская, обращаясь с депутатским запросом к премьер-министру РК Кариму Масимову.
По словам Романовской, потребители туристических услуг в Казахстане ни финансово, ни морально не защищены.
«Закон об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности туроператоров и турагентов, который был принят еще в 2003 году, совершенно не исполняется. То есть никто не следит из государственных органов, кто страхует, в каких страховых компаниях. Фактически отрасль никем не контролируется, и нормативно-правовая база в этой области слабая», — отметила она.
Депутат также сообщила, что Национальная лига потребителей, которую она возглавляет, в интересах данных людей подает исковые заявления, но так как у туркомпаний нет уставного капитала, отвечать им нечем.
«Ни для кого не секрет, многие из тех, кто являлся учредителями данных компаний, (имеет в виду»Гульнар тур — Прим.автора) сейчас за границей, и их никто не может найти. Мы выигрываем иски у этих людей, но возвращать эти деньги нечем, — добавила она.
Напомним, накануне Романовская сообщала, что возмещения материального ущерба от компании «Гульнар тур» требуют более 12 тысяч семей, причем минимальный размер ущерба одной семьи оценивается в 600 тысяч тенге.
85
