В Санкт-Петербурге по факту возможных мошеннических действий туроператора Солвекс-Турне проводится доследственная проверка, сообщает 8 сентября пресс-служба СК РФ. В понедельник туроператор сообщил о приостановке деятельности.
По предварительным данным, осенью 2014 года граждане, оплатившие услуги туристической компании, не смогли ими воспользоваться, -сообщает пресс-служба ведомства.
В настоящее время проводится проверка. По результатам доследственной проверки будет принято процессуальное решение.
Между тем стало известно, что туристов Солвекс-турне выселяют из отелей. В Турпомощь поступило уже 30 обращений. В основном обращения поступают из Турции.
Между тем, около 200 туристов Солвекс-турне оказались в неоплаченных отелях на российских курортах и в Абхазии, сообщила 8 сентября пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. Но все обязательства по проживанию и возвращению туристов, по её словам, берет на себя московский партнер обанкротившегося оператора - Солвекс-трэвэл.
В настоящее время за границей находятся около 8,8 тысяч клиентов компании. Свыше 5 тысяч из них не имеют обратного авиабилета.
Клиенты турфирмы Солвекс-Турне выстроились в очередь перед офисом турфирмы на Невском проспекте Петербурга, чтобы получить разъяснения по поводу приостановки деятельности турфирмы. Клиенты турфирмы пытаются попасть в офис, чтобы получить справки о том, что компания не сможет предоставить турпродукт согласно заключенным договорам. С этими справками они планируют обратиться в страховые компании для выплаты компенсаций.
Пострадавшие клиенты туроператора могут обратиться на горячую линию, которую 8 сентября открыл для клиентов Солвекс-турне Ростуризм. Соответствующая информация появилась на сайте Федерального агентства.