С 25 сентября компания «Яндекс. Деньги» начнет взимать абонентскую плату с пользователей, которые 2 года не пользовались своим счетом. Предупреждение об этом администрация платежного сервиса разослала пассивным пользователям. В пресс-службе «Яндекс. Денег» эту информацию подтвердили.
— Мы хотим, чтобы в ближайший месяц вы [с маленькой буквы] потратили часть этих денег (или всю сумму) на что-нибудь полезное. Или хотя бы сообщили, что собираетесь — тогда списание можно отложить, — говорится в сообщении компании. — Если вы не откликнетеcь, после 25 сентября мы будем ежемесячно списывать абонентскую плату — 270 руб., пока вы не начнете использовать кошелек или не обнулится баланс.
В пресс-службе компании заявили, что данная мера направлена на борьбу с так называемыми «мертвыми душами»
— Мертвые души — проблема для любого бизнеса, и компании стараются минимизировать количество неактивных счетов, во многом, за счет того, что с самого начала (как банки) вводят абонентскую плату за обслуживание счета, или берут ее постфактум за неактивность — например, как сотовые операторы или другие платежные сервис, — поясняют в пресс-службе «Яндекс. Деньги». — Мы несем за эти кошельки ответственность: финансовую, техническую (в том числе, связанную с безопасностью), правовую. Тем не менее, Яндекс. Деньги стараются дать пользователям достаточно времени для того, чтобы избежать оплаты за неактивный кошелек — за месяц информируя пользователя о том, что для его кошелька появляется абонентская плата. Чтобы списания не произошло, ему достаточно будет уведомить нас любым способом — по электронной почте или телефону, или все-таки перевести кошелек в статус «активный», заплатив за любую из десятков тысяч услуг, доступных через Яндекс. Деньги.
«Яндекс. Деньги» — сервис онлайн платежей созданный интернет компанией «Яндекс» в 2002 году. В Декабре 2012 «Сбербанк» купил 75% доли в уставном капитале «Яндекс. Денег» за $60 млн, при этом «Яндекс» сохранил блокирующий пакет (25% плюс один рубль)
