Более одной тысячи казахстанских туристов компании «Гульнар Тур» переоформили авиабилеты в Турцию, сообщает ИА «Новости-Казахстан» со ссылкой на пресс-службу комитета индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий Казахстана.
В июле текущего года было достигнуто соглашение между казахстанскими государственными органами и авиакомпанией Atlasjet Airlines о выполнении обязательств о безвозмездном принятии пассажиров туристской компании «Гульнар Тур» (оплативших билеты авиакомпании Atlasjet Airlines) к перевозке регулярными рейсами.
«По информации Atlasjet Airlines, по состоянию на 7 августа 2014 года из Астаны вылетело 150 пассажиров, из Алматы — 270 пассажиров. Всего авиакомпания выдала авиабилеты 1100 туристам компании “Гульнар Тур”, — говорится в сообщении.
По информации авиакомпании Atlasjet Airlines, продолжается рассмотрение заявок по переоформлению авиабилетов. В настоящее время рассматривается вопрос переоформления авиабилетов 750 пассажирам.
“Для переоформления билетов необходимо обратиться в представительства авиакомпании и иметь при себе документальное подтверждение оплаты авиаперелета, электронные билеты и документальное подтверждение оплаты (не брони) отеля. При отсутствии документального подтверждения оплаты отеля вылет не состоится”, — отмечается в пресс-релизе.
Проблемы у крупнейшего туроператора в Казахстане – компании “Гульнар Тур” начались в конце июня 2014 года. В разгар сезона отпусков туристы не смогли заселиться вовремя в отели Турции, а также вылететь на отдых в Анталью из Казахстана и обратно. Общая сумма ущерба, нанесенная компанией “Гульнар Тур” казахстанцам, превысила 30 миллионов тенге. Возбуждено уголовное дело по статье “Мошенничество”. Проводится проверка деятельности туркомпании. Пострадавшие от мошеннических действий туристы подали иски в суд.
85