«Ни слова родным»: Сбербанк предупредил о новой психологической ловушке мошенников
Эксперты Сбербанка зафиксировали резкий рост изощренной схемы мошенничества, в основе которой лежит не технический взлом, а тотальный психологический контроль над жертвой. Новая тактика злоумышленников направлена на полную изоляцию человека от его близких и официальных инстанций, что делает своевременное обнаружение обмана крайне сложным. В банке подчеркивают, что эта схема представляет особую опасность именно из-за своей «невидимости» для окружения потенциальной жертвы.
Как пояснил вице-президент Сбербанка по кибербезопасности Сергей Лебедь, преступники научились искусственно создавать ситуацию, в которой человек добровольно, под давлением страха, отказывается от любой помощи. Целью мошенников становится не мгновенное хищение, а долгосрочное удержание жертвы в состоянии управляемого стресса и изоляции. Это позволяет им выводить крупные суммы денег постепенно, блокируя любые попытки жертвы одуматься или посоветоваться с кем-либо.
«Если кто-то звонит и убеждает вас не разглашать определенную информацию, это — первый и главный признак, что следует немедленно прекратить разговор и обратиться за помощью», — заявил Сергей Лебедь.
Сценарий разворачивается по четко отработанному алгоритму. Первый звонок, как правило, поступает от лица, представляющегося сотрудником правоохранительных органов или службы безопасности банка. Злоумышленник сообщает жертве, что ее средства находятся под угрозой и что для их спасения проводится специальная операция. Для участия в этой «операции» требуется строжайшая секретность и немедленные действия по переводу денег на так называемый «безопасный счет», который, по легенде, контролируется силовиками для поимки преступников.
Ключевым элементом манипуляции становится жесткий запрет на любое обсуждение происходящего. Мошенники под предлогом сохранения секретности операции категорически запрещают жертве разговаривать о звонках с родственниками, друзьями, сотрудниками банка или полиции. Для придания видимости законности они часто требуют оформить «расписку о неразглашении», угрожая серьезными последствиями в случае ее нарушения.
«Они говорят жертве, что идет специальная операция по спасению ее денег, и требуют срочно перевести средства на «безопасный счет» для задержания настоящих злоумышленников», — описывают схему в Сбербанке.
Длительное психологическое давление приводит к тому, что человек начинает воспринимать мошенников как единственных «спасителей» и защитников, а своих реальных близких — как потенциальную угрозу для «операции». Жертва замыкается в себе, становится подозрительной и перестает адекватно реагировать на попытки родных выяснить причину странного поведения. В этот момент человек оказывается полностью один на один с профессиональными манипуляторами.
Выведение человека из-под такого влияния, как отмечают в Сбербанке, является сложной задачей и часто требует значительных усилий и времени. Сотрудники банка и правоохранительных органов проводят специальные многочасовые беседы, в ходе которых постепенно и осторожно объясняют механизм обмана, помогая жертве осознать, что ею манипулировали. К счастью, как подчеркивает Сергей Лебедь, специалисты Сбербанка по всей стране регулярно сталкиваются с подобными случаями и наработали эффективные методики помощи.
Главный вывод, который делают эксперты по кибербезопасности, прост: любой звонок, в ходе которого у вас требуют хранить тайну от вашего же окружения, является стопроцентным признаком мошенничества. Ни один настоящий сотрудник банка, полиции или спецслужб никогда не будет настаивать на том, чтобы вы скрывали информацию от близких и официальных лиц. Нарушение этого правила — первый и самый верный шаг к тому, чтобы остаться один на один с преступниками.
