Дело в том, что период с апреля по июнь стал для компании «историей бедствий». В конце апреля выяснилось, что компания должна заплатить в США дополнительные 3 млрд долл. налога с операций, совершенных зарубежными пользователями. Это снизило на целую треть объем наличности, которой могла оперировать компания. 29 апреля, когда было сделано это заявление, акции компании упали на 3%.
В мае EBay получила новый удар – ее руководство вынуждено было объявить о том, что около 145 миллионов аккаунтов пользователей могли быть «скомпрометированы» в ходе крупнейшей атаки на сервера компании. Хакеры похитили личные данные (возможно, что и финансовые) пользователей. Это не только привело к серии полицейских расследований в США и европейских странах и оттоку напуганных и обиженных пользователей, но и сильно ударило по репутации фирмы, гордившейся надежностью защиты клиентских данных. Акции компании снова рухнули – с апреля по июль их цена снизилась на 8%.
Это вселило крайний пессимизм в прогнозы аналитиков относительно второй четверти года, однако они, как стало ясно теперь, не оправдались. Драйвером роста для компании стали доходы принадлежащей гиганту платежной системы PayPal. Эту платежную систему, услугами которой пользуются 148 млн пользователей в разных странах, EBay сейчас рассматривает как «чудо-оружие» в борьбе с главным конкурентом – компанией Amazon. От успеха PayPal для компании зависит многое - рынок электронных платежей становится все более сегментированным: в него вторгаются такие колоссы, как, например, Google, обладающие перед EBay серьезными преимуществами: например, они могут привязывать платежные услуги к своим многочисленным сервисам, которыми пользуются сотни миллионов человек по всему миру.
