Введено новое правило для всех россиян с телефоном
С сегодняшнего дня в России начинает действовать новое правило, затрагивающее абсолютно всех владельцев мобильных телефонов. Крупнейшие операторы связи, входящие в так называемую «большую четверку», ввели техническую блокировку получения SMS-сообщений от банков и портала «Госуслуги» во время ведения абонентом телефонного разговора. Это масштабное отраслевое решение направлено на то, чтобы перекрыть один из основных каналов, который десятилетиями использовали мошенники для обмана граждан.
Инициатива была реализована ведущими игроками рынка сотовой связи совместно. Они внесли необходимые изменения в свои системы, чтобы в момент совершения абонентом входящего или исходящего вызова SMS-уведомления от финансовых организаций и государственных сервисов не доставлялись на устройство. Эта мера призвана создать серьезный барьер для злоумышленников, которые используют метод социальной инженерии, заставляя людей в стрессовой ситуации совершать необдуманные действия.
Технология обмана: почему именно разговор стал ключевым элементом атаки
Как поясняют эксперты по кибербезопасности, вся схема мошенничества была построена на эффекте неожиданности и многозадачности. Преступник, представившись сотрудником банка или правоохранительных органов, вводил жертву в состояние стресса и, находясь с ней на линии, направлял поддельное SMS-сообщение. В момент разговора на экране телефона появлялось уведомление, которое пользователь, отвлеченный беседой, некритично воспринимал как легитимное и подтверждал операцию или сообщал коды доступа.
Главная задача нововведения – минимизировать опасность мошеннических действий, связанных с рассылкой фальшивых уведомлений, часто используемых злоумышленниками для обмана граждан.
Мошенники годами оттачивали эту схему, научившись идеально подделывать номера отправителей и текст сообщений, чтобы они не отличались от официальных рассылок банков или госорганов. Зачастую сообщения содержали ссылки на фишинговые сайты или запросы на подтверждение транзакции, которую пользователь никогда не инициировал.
Официальная позиция операторов и банков: безопасность важнее временных неудобств
Ключевые телеком-операторы страны официально подтвердили факт внедрения данной технической меры. В их заявлениях подчеркивается, что это вынужденный, но необходимый шаг в борьбе с растущим объемом телефонного мошенничества. Аналитики телеком-рынка признают, что подобные ограничения могут вызвать определенные неудобства. Например, абонент не сможет мгновенно получить один из кодов подтверждения для входа в личный кабинет банка, если в этот момент говорит по телефону. Однако они единогласно сходятся во мнении, что это проактивная мера, которая позволит сохранить миллионы рублей граждан.
С аналогичными предупреждениями выступили и представители банковского сообщества. Они обращаются к клиентам с призывом проявлять повышенную бдительность.
Представители банковских организаций также обратились к гражданам с призывом проявлять осмотрительность и не доверять подозрительным сообщениям, даже если они кажутся отправленными из надежных источников.
Специалисты рекомендуют никогда не сообщать никому коды из SMS, даже если звонящий представляется сотрудником службы безопасности банка. Легитимный сотрудник никогда не запросит у клиента полный код подтверждения или данные карты. Важно помнить, что все сообщения, которые не были получены во время разговора, поступят на телефон сразу после его окончания.
Это нововведение является частью большой системной работы по противодействию мошенничеству, которую совместно ведут регуляторы, операторы связи и финансовые организации. Ожидается, что данная мера позволит значительно снизить эффективность социальной инженерии и защитит самые уязвимые категории населения, которые чаще всего становятся жертвами злоумышленников.
