Туристы остались без отпуска на Карибах из-за ChatGPT
Испанская пара лишилась долгожданного отпуска в Пуэрто-Рико после того, как полностью доверилась совету искусственного интеллекта. Как сообщает Daily Mail, путешественники использовали ChatGPT для уточнения визовых требований, что привело к фатальной ошибке.
При подготовке к поездке туристы задали нейросети ключевой вопрос: нужна ли гражданам Испании виза для посещения Пуэрто-Рико? ChatGPT дал однозначный ответ, утверждая, что никаких дополнительных документов предоставлять не требуется. Технически бот был прав – виза испанцам действительно не нужна.
Однако критически важная деталь осталась за кадром. Для въезда на территорию Пуэрто-Рико, являющегося неинкорпорированной организованной территорией США, всем гражданам стран-участниц программы безвизового въезда (включая Испанию) обязательно требуется электронное разрешение ESTA (Electronic System for Travel Authorization).
«Путешественникам отказали даже в посадке на рейс», — констатирует издание.
Итог оказался плачевным: при регистрации на рейс сотрудники авиакомпании обнаружили отсутствие обязательного разрешения ESTA. Несмотря на правильный паспорт и билеты, пара не смогла пройти процедуру регистрации. Доступ на борт был категорически запрещен согласно международным правилам безопасности США.
Этот инцидент ярко иллюстрирует ключевую проблему доверия к ИИ-ассистентам в критически важных вопросах. ChatGPT дал технически корректный, но неполный ответ, опустив обязательное требование, без которого въезд невозможен. Нейросети, даже самые продвинутые, не заменяют официальные источники информации или консультации профильных специалистов.
Ситуация усугубляется особенностью статуса Пуэрто-Рико. Многие туристы ошибочно полагают, что правила въезда на остров отличаются от требований к посещению континентальной части США, что и стало ловушкой для доверившихся ИИ испанцев.
