Сбербанк предупредил пенсионеров, получающих пенсию на банковскую карту
В условиях постоянно эволюционирующих мошеннических схем Сбербанк обратился с особым предупреждением к пенсионерам, получающим выплаты на карту. Как подчеркнули в банке, преступники непрерывно совершенствуют методы, отказываясь от старых, ставших известными схем, в поиске новых уязвимостей и мишеней.
По словам представителей Сбербанка, пожилые люди, особенно получатели пенсий на карты банка, стали ключевой целью для аферистов. Причина проста: пенсионеры регулярно получают стабильные, пусть и небольшие, денежные поступления. Это делает их счета привлекательной целью для злоумышленников, знающих, что у этой категории граждан обычно есть определенные накопления или постоянный доход.
Новая опасная схема базируется на телефонных звонках. Мошенники искусно маскируются под сотрудников Сбербанка или портала «Госуслуги», используя методы социальной инженерии для введения в заблуждение.
Этапы мошеннической схемы:
1. Разведка: Первым делом аферист, представившись банковским служащим или госслужащим, пытается выяснить, есть ли у пенсионера близкие родственники, с которыми он находится в постоянном контакте. Цель – понять, сможет ли потенциальная жертва быстро посоветоваться с кем-то или попросить о помощи. Если выясняется, что пенсионер изолирован или не имеет доверенных лиц, риск стать жертвой резко возрастает.
2. Психологическое давление: Убедившись в уязвимости жертвы, мошенники переходят к агрессивной тактике. Они создают искусственное ощущение чрезвычайной ситуации или угрозы, например, утверждая, что:
— Со счета вот-вот спишутся все деньги.
— Доступ ко всем счетам и накоплениям будет заблокирован.
— Пенсионера ждут серьезные проблемы с законом или выплатами.
Под этим давлением пенсионера убеждают в необходимости немедленных действий для «спасения» средств.
3. Требование обналичить и спрятать деньги: Чаще всего мошенники настаивают, чтобы пенсионер снял все доступные деньги со своих счетов в банкомате или отделении.
4. Инструкция по «защите» наличных: Это ключевой и самый коварный этап новой схемы. Злоумышленники дают жертве четкие указания: положить обналиченные деньги в конверт и опустить его в почтовый ящик в подъезде своего дома. Аферисты объясняют это необходимостью «защитить» средства от списания или для «проверки безопасности».
5. Кража: Как только пенсионер выполняет инструкцию и кладет деньги в указанный почтовый ящик, преступники, которые заранее отслеживают действия жертвы или знают адрес, быстро вскрывают ящик и забирают конверт с наличными.
«Сбербанк настоятельно рекомендует пенсионерам не поддаваться на подобные уловки,» – подчеркивают в банке. – «Никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщайте незнакомцам, звонящим вам, личную информацию, данные карт, коды из СМС, а тем более не выполняйте их инструкции по снятию и передаче наличных денег.»
Что делать при подозрительном звонке:
1. Немедленно положите трубку. Не вступайте в дискуссии, не пытайтесь переубедить звонящего.
2. Заблокируйте номер, с которого поступил звонок.
3. Немедленно свяжитесь с банком по официальному номеру, указанному на обратной стороне вашей карты или на сайте Сбербанка (900 или 8 800 555 55 50). Сообщите о звонке оператору.
4. Проверьте состояние своих счетов через СберБанк Онлайн или мобильное приложение, чтобы убедиться в отсутствии подозрительных операций.
5. Предупредите своих близких, особенно пожилых родственников, о новой схеме и этих правилах безопасности.
Специалисты Сбербанка напоминают, что настоящие сотрудники банка никогда не просят клиентов снимать наличные и тем более класть их в почтовые ящики для «обеспечения безопасности». Любое подобное требование – стопроцентный признак мошенничества.
