Поначалу автоматические кассы для самостоятельной оплаты товаров не пользовались спросом у клиентов: они несовершенны, и покупателям тяжело с ними справляться. И хотя даже сегодняшние версии не без изъянов, развитие индустрии касс самообслуживания налицо.
По данным Allied Market Research, к 2020 году объём этого рынка достигнет $31,75 миллиарда, что явно скажется на работе кассиров. Также в этом «помогут» сервисы, которые занимаются доставкой продуктов из магазинов.
2. Работники сетей фастфудаФастфуд универсален — у него одно меню в большинстве точек и чёткие стандарты работы. По оценке The Guardian, вероятность того, что поваров в фастфуде заменят на машины для приготовления блюд, составляет 81%. Например, в Калифорнии с 2017 года работает робот Flippy, который делает гамбургеры в некоторых ресторанах сети CaliBurge
3. Представители розничных ювелирных магазиновВ последние годы индустрия ювелирных украшений сокращается. В 2016 году темп закрытия ювелирных магазинов вырос на 53%, писал Bloomberg со ссылкой на ассоциацию Jewelers Board of Trade. По данным National Jeweler, это может происходить из-за того, что поколение миллениалов предпочитает тратить деньги на впечатления, а не на материальные вещи. «Это ограничивает возможности для роста», — объяснял Bloomberg аналитик Edward Jones & Co. Брайан Ярбро.
4. ПочтальоныВ 70-е и 80-е годы прошлого века это была профессия для новичков или вообще подростков из спальных районов, но сейчас с приходом цифровой эры она постепенно устаревает. По прогнозу Бюро трудовой статистики Министерства Труда США, к 2022 году число позиций в этом секторе американского рынка сократится на 28%. Сказывается на отрасли и, например, развитие онлайн-банкинга.
5. Спортивные арбитрыПомимо технических средств фиксации нарушений в играх, существуют другие объективные факторы, влияющие на исчезновение профессии: невысокая зарплата, физические и словесные оскорбления разгневанных фанатов и туманные карьерные перспективы. Всё меньше молодых судей готовы заменить тех, которые уходят на пенсию.
6. Контролёры счётчиковПо мере распространения цифровых счётчиков число старых счётчиков, как и специалистов, которые снимают с них показания, будет сокращаться. По данным Career Cast, к 2022 году количество контролёров счётчиков может сократиться на 19%.
7. Продавцы по телефонуИсследование Оксфордского университета от 2013 года говорит о незавидном будущем для работников сферы телефонных продаж. Его авторы признают, что для продаж зачастую требуется человеческий контакт, однако телемаркетинг — как деятельность, построенная вокруг стандартизированных скриптов, — всё равно рискует быть компьютеризирован, считают они.
8. Туристические агентыРазвитие интернет-сервисов по самостоятельной покупке авиабилетов убивает профессию турагента. Подливает масла в огонь активное развитие бонусных программ банков: часто для того, чтобы воспользоваться накопленными бонусами, бронировать перелёты и отели нужно через специальный портал своего банка. По оценке Бюро статистики США, с 2000 по 2014 годы число турагентств в Америке снизилось со 124 000 до 74 000.
9. ДиспетчерыТранспортным компаниям и операторам такси не обязательно содержать большой штат диспетчеров, поскольку водители с помощью приложений могут сами планировать маршрут своей поездки. То же касается путешественников, которые к тому же могут заранее планировать логистику с помощью картографических сервисов, таких как Google Maps или Яндекс.Карты.
10. ЛесорубыОбщество борется с изменением климата и работает над озеленением планеты, и этот тренд может лишить работы часть лесорубов. Также на спрос на древесину влияет тренд на выбор более экологичной продукции, а цифровизация сокращает потребности общества в бумаге. В ближайшие 10 лет их число лесорубов может сократиться на 13%, оценивает Бюро трудовой статистики США.
