Свое мнение по поводу деятельности сетевых магазинов страны выразили российские покупатели в рамках премии «Retailer of the Year Russia 2017-2018». Компания TOY.RU, федеральная розничная сеть магазинов детских игрушек, 25 октября стала настоящим триумфатором на вручении премии и обладателем наград в трех номинациях, получив право побороться за звание лучшего магазина Европы премии Retailer of the Year Europe.Более 200 брендов выступали в 2017 году в РФ в качестве номинантов премии. Во время всероссийского независимого голосования каждый магазин получал оценку потребителей по ряду важных критериев: уровню сервиса и цен, разнообразию предложений и скидок, качеству и ассортименту товара, профессионализму специалистов и другим.Многих известных конкурентов обошла TOY.RU, победив в двух номинациях в категории «Дети»: «Лучший сетевой магазин» и «Лучший интернет-магазин». Забрала компания и наиболее престижную награду, обладателями которой стремились стать все конкурсанты: звание «Лучший интернет-магазин года России. Webshop Awards Russia 2017-2018».Цель премии, как заявляют организаторы, – выявление потребительских предпочтений, их лояльности и ожиданий, а также повышение качество работы российских магазинов.https://www.youtube.com/watch?v=n09_pMJR5Hw
