Олимпийский призер Иван Алыпов обвинил авиакомпанию «Аэрофлот» в порче своего спортинвентаря. Во время перелета из Мюнхена в Екатеринбург ему сломали лыжные палки, написал спортсмен в Instagram.
«Наверное за всю свою профессиональную спортивную карьеру я не наломал столько лыжных палок, сколько сломал @aeroflot за один перелет! Вчера было предчувствие, когда из багажа прилетел чемодан и не прилетел тубус с палками. И вот что теперь делать? У кого был положительный опыт судебных тяжб с авиакомпанией?» — спросил подписчиков Алыпов.
Представители авиакомпании тут же отреагировали на пост спортсмена и извинились перед ним в комментариях к фото. «Мы искренне сожалеем о неудобствах, с которыми Вы столкнулись при перелете с нами. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но для этого необходимо больше информации. В рамках социальных сетей мы не можем рассматривать претензионные обращения пассажиров. Мы просим Вас направить подробное описание произошедшего через официальный канал — форму обратной связи на нашем сайте», — ответили сотрудники авиакомпании, пообещав провести служебное расследование.
Подписчики спортсмена рекомендуют ему не затягивать выяснение отношений с перевозчиком. «Сразу в аэропорту напишите и зафиксируйте с представителем „Аэрофлота“, в противном случае вынесут голову и ничего не добиться (сыну так угробили карбоновые колеса в защитных чехлах, на все обращения только отписки», — пожаловался alex_kulkov.
«Удивляет поведение @aeroflot накосячили — исправьте без лишней бумажной волокиты, не так уж и много у нас Олимпийских призеров. Сплошная бюрократия», — добавила ekaterinarosen.
Отметим, в интернет-магазине комплект спортивных палок той фирмы, которые сломали Алыпову при перелете, в среднем стоит 55-60 тысяч рублей.
Перелет уничтожил две пары лыжных палок Алыпова
