Сотрудники компании Gartner опросили более трех тысяч жителей Великобритании, Китая и США по поводу их частоты использования социальных сетей и мессенджеров. Около 72% пользователей заходят на серверы быстрого обмена сообщениями как минимум один раз в день.
Аналитики отметили, что раньше социальные опросы не показывали таких результатов. Людям было удобней общаться через социальные сети, так как на этих порталах с самого начала существовала возможность обмениваться медиа файлами. Теперь подобные функции стали внедрять и в мессенджеры.
В последние несколько месяцев мессенджеры начинают укреплять на рынке приложений свои позиции. Это неудивительно, ведь сами по себе программы просты в использовании и обладают всеми необходимыми функциями. В некоторых из них можно даже заказывать доставку еды и осуществлять денежные переводы.
Социальные сети и видеохостинги уже потеряли часть своей аудитории по 2% и 4% соответственно. Компания Facebook пытается компенсировать эти утраты созданием собственного мессенджера. Примечательно то, что приложение стало намного популярнее, чем основной сервер.
