77-летний мужчина замерз насмерть в нескольких километрах от дома, доставленный по ошибочному адресу одним из водителей компании Такси Везет.
Вечером 15 декабря Лев Гридюшко, воспользовавшись услугами Такси Везет, направился домой в деревню Иннолово Ломоносовского района. К 19:00 дочь Гридюшко, сопровождавшая его в поликлинике, вызвала машину. Около 19:44 водитель автомобиля Хендай Солярис отправил диспетчерам Везет сообщение о закрытии заказа. В 20:30 дочери позвонили, сообщив, что мужчина не приехал.
Женщина связалась с диспетчером, однако соединять ее с водителем отказались. Ей рекомендовали обращаться с претензиями в службу качества, где, в свою очередь, сообщили, что работаю с жалобами, а не с заказами.
Дочь Гридюшко немедленно обратилась в 42-й отдел Красносельского УМВД (откуда мужчина уезжал), в 32-й отдел Невского УМВД (по месту своего жительства) и в Ломоносовский ОМВД. Однако сотрудникам правоохранительных органов отказались предоставлять информацию без запроса, который был отправлен только утром 16 декабря.
К 11:30 нашли водителя. Выяснилось, что адрес он искал в навигаторе «Яндекса», который не видит нужную улицу в Иннолово, зато показал ближайший адрес с похожими вводными в соседней деревне Райкузи.
Тело Льва Гридюшко было найдено в Райкузи недалеко от дома, у которого его высадил таксист. По предварительным данным, смерть наступила от переохлаждения. Судебно-медицинское исследование назначено на 19 декабря.