Два литра бензина обошлись екатеринбурженке Анастасии Антовой более чем в 900 рублей. Девушка в соцсети «ВКонтакте» написала, что столкнулась с мошенничеством, и предполагает, что обманщики были в сговоре с сотрудниками компании. Топливная компания предлагает дождаться официального видео.
Инцидент произошел 7 августа около пяти вечера на АЗС Газпромнефть-Урал по адресу ул. Посадская 8.=. Студентка УрФУ Анастасия Антова приехала около пяти вечера на заправку «Газпромнефть» недалеко от центра Екатеринбурга. Она собиралась заправить свою Opel Cоrsa на сумму около тысячи рублей бензином АИ-95. Однако в момент, когда она уже стояла возле окна кассы, на заправке появилась вторая машина. И вот тогда события начали развиваться быстро и малопредсказуемо.
«Я на заправке была одна, моя машина находилась на третьей колонке. Быстро, не соблюдая правила и схему перемещения по территории АЗС, заезжает другая машина с двумя молодыми людьми и паркуется у второй колонки. Один из них сразу же направляется к кассе, где уже я делаю заказ и провожу оплату. В момент общения с оператором, этот молодой человек активно лезет к окну и начинает громко и много говорить, отвлекая внимание сотрудника», — рассказывает девушка.
Чеки подтверждают — девушка заплатила гораздо больше, чем получила
Анастасия Антонова
Далее, по ее словам, начинается и совсем странное. «Производится оплата, выдается карта и чек. Но, оказывается в этот момент включается вторая колонка и заливается 92 бензин на сумму 917 рублей, т. е. 26,6 литров в чужую машину! Затем молодой человек подает сто рублей, включается уже моя третья колонка. Мне заливается 2,26л 95 бензина. Вторая машина резко уезжает с АЗС. Только тогда я обратила внимание, что в чеке пробито: 2 колонка 92 бензин 26,6л на сумму 917р 70к. В результате на 917р было залито в мою машину всего два литра 95 бензина», — рассказывает Анастасия. Таким образом, литр бензина обошелся девушке в 406,6 рублей.
Девушка, по ее словам, не нашла поддержки у сотрудников заправки. «Оператор Фетисова Валентина Николаевна утверждает, что я СДЕЛАЛА ЗАКАЗ НА 2 колонку 92 бензина на 917рублей. При этом позволяла себе хамство и различные отговорки „иногда заедает микрофон, не слышно“ и т. п. Возможно именно так выглядит командная работа мощенников оператор-заправлявляющий», — предполагает девушка на своей странице в «ВКонтакте».
Пользователи соцсетей которые активно обсуждают ситуацию, говорят, что, сорее всего и сама оператор стала жертвой мошенников. «Как бывший заправщик могу сказать что это не сговор с оператором. Те парни — мошенники. Изредка такое бывает, заработается оператор и спутает колонку, или сам гражданин. Ситуация не редкая. А вот парень её отвлечь и заговорить вполне мог. Пишите их руководству, запись то была с камер видеонаблюдения, там должно быть видно что вы даете 1000 руб, парень 100 руб и что вам залили всего на 100 рублей», — пишет пользователь Максим Эколог.
Студентка оперативно оставила заявку на рассмотрение произошеднего на специальной «Горячей линии». В самой компании «Газпромнефть-Урал» не сумели за понедельник, 8 августа, оперативно ответить на запрос. В компании «URA.Ru» пояснили, что необходимо изучить записи видеокамер и на это у них уйдет не менее трех рабочих дней.