АПТЕКА – ШКОЛА - ДЕТСАД ПЛЮС ПОЛИКЛИНИКА
- Раньше, если строились новые микрорайоны, то подразумевалось, что закладывается инфраструктура, в которую входят магазины, аптеки, детские сады и школы. Сейчас же пришло понимание, что должна быть и медицинская составляющая, - рассказывает генеральный директор и совладелец сети «АВС-медицина» Олег Кайбелов, с которым мы встретились незадолго до открытия первой подмосковной клиники, изначально рассчитанной на оказание медицинской помощи жильцам новостроек. 12 ноября распахнет двери для пациентов новая поликлиника сети «АВС-медицина» в одном из микрорайонов Балашихи.
- Наша сеть клиник - совместный проект с ФСК «Лидер», и во всех районах, где будет вестись строительство жилых домов, заложены проекты медицинских учреждений, - поясняет Олег Кайбелов. - Кроме Балашихи запланированы помещения для клиник еще в четырех новых микрорайонах. Среди них - Западное Кунцево (клиника в Ромашково) и Путилковское шоссе (клиника в Новом Тушино). В Балашихе мы пришли к соглашению с местными органами власти, что поликлиника наряду с оказанием платных медицинских услуг будет также оказывать медпомощь населению в рамках ОМС (то есть бесплатно для граждан по полисам обязательного медицинского страхования. - Ред.).
ДОСТУПНОСТЬ МЕДПОМОЩИ - ВОПРОС НОМЕР ОДИН
- Олег Александрович, вы известны опытом управления многими клиниками в Москве. Если сравнить столицу с Подмосковьем - насколько отличаются сервис и качество медпомощи?
- Если говорить о различиях, то я бы в первую очередь отметил, что в Подмосковье сложнее с доступностью медицинской помощи. Москва - богатый город, поэтому здесь уже начиная с 2010 года активно идет процесс модернизации, обеспечения новым медицинским оборудованием, значительно улучшается оснащение больниц и поликлиник, строятся новые медучреждения. Поэтому Москва значительно ушла вперед по сравнению с Подмосковьем, где такая работа тоже идет, но она началась немного позже.
С другой стороны, Подмосковье очень активно застраивается, обгоняя в этом плане столицу, где большинство строительных площадей уже освоены. Подмосковные стройки - это новые дома с новыми людьми, которые будут нуждаться в медицинском обслуживании. Взять нашу Балашиху: в новом микрорайоне, который построил ФСК «Лидер», 20 тысяч населения. Куда им обращаться? В действующие лечебные учреждения. А они и так загружены. То есть вопрос уже стоит даже не столько о сервисе и качестве, сколько о доступности основных направлений медицинской помощи.
Генеральный директор сети «АВС-медицина» Олег Кайбелов рассказал, как будет организовано медицинское обслуживание в первой подмосковной клинике для жильцов новостроек.
ОТ ПЕДИАТРА ДО ХИРУРГА
- На какое количество пациентов будет рассчитана ваша новая клиника в Балашихе?
- В ней смогут обслуживаться все 20 тысяч жителей микрорайона. Клиника смешанная - взрослое отделение, детское, хорошее диагностическое отделение. Можно будет пройти все обследования, кроме совсем узкоспециализированных, вроде коронарографии. Амбулаторно будут принимать врачи всех специализаций.
Стационарное отделение рассчитано на многие виды операционного вмешательства. Конечно, мы не будем делать операции на открытом сердце, которые требуют сложнейших навыков и оборудования. Но у нас будут все наиболее массовые, часто встречающиеся виды операций: в области гинекологии, отоларингологии, офтальмологии, хирургии.
- Сколько времени после операций можно будет оставаться в стационаре?
- Такие операции не требуют длительного стационарного наблюдения - по медицинским стандартам достаточно 3 - 4 часов. Поэтому у нас организован стационар дневного типа. Также будут выездные бригады для оказания помощи на дому, в том числе в отдаленных районах. У «АВС-медицины» собственная выездная служба помощи на дому.
Словом, мы сделали такой формат, чтобы у людей были все самые востребованные виды медицинской помощи в шаговой доступности.
ТОЧЕЧНЫЙ НАБОР ВРАЧЕЙ
- Вы упомянули, что поликлиника в Балашихе будет предоставлять в том числе бесплатную медпомощь по полису ОМС. Как это будет организовано?
- Есть показатели количества и частоты обращения пациентов к тем или иным врачам. В зависимости от этих показателей доступность врачей по разным специальностям отличается. Мы, организуя медпомощь в рамках ОМС, исходили именно из этого. Например, к терапевту, условно говоря, идут до 20% от общего количества пациентов, к лору - до 10%, к какому-нибудь еще специалисту - 5%. Таким образом, есть специальности, которые в государственных клиниках перегружены, и мы делали выбор точечно, чтобы достичь баланса, участвуя по ОМС в тех направлениях, где отмечается нехватка.
Еще одна важная часть наполнения медпомощью в рамках ОМС - диагностика, - продолжает Олег Кайбелов. - Возьмем МРТ (магнитно-резонансная томография. - Ред.). В Балашихе эта услуга представлена пока малодоступно, ее можно получить всего в одном-двух местах. Плюс качество нашего аппарата ощутимо выше существующих. Это томограф фирмы «Филипс» последнего поколения. Причем такое современное обследование, как и другая медпомощь, будут предоставляться по тарифам ОМС, что для самих пациентов бесплатно - по полису. В том числе поэтому город приветствует наш проект и заинтересован в нем.
«МЕДИЦИНА - НЕ БЫСТРОЕ ВОЗВРАЩЕНИЕ СРЕДСТВ»
- Тарифы ОМС, как известно, невысокие. Разве вам, коммерческой сети клиник, выгодно работать по ним?
- Как управленец, я понимаю, что медицина - это не быстрое возвращение средств. Мы делаем ставку на 5 - 8 лет и дальше. Человек впервые может обратиться к нам по ОМС за каким-то видом помощи. Но, к сожалению, люди болеют не только каким-то одним заболеванием, проблемы со здоровьем возникают периодически и могут быть самого разного характера. Мы делаем ставку на то, что люди узнают клинику, отметят для себя, что здесь даже в рамках низких тарифов по ОМС высокий уровень сервиса, новейшее медицинское оборудование, квалифицированные врачи. И в дальнейшем пациенты могут захотеть прикрепиться по программам платного годового обслуживания.
Кстати, у нас будет программа «ОМС плюс»: доплатив некоторую сумму - скорее всего, не более 5-7 тысяч рублей в год, люди получат доступ практически ко всем врачам. Преимущество по сравнению с обычным обслуживанием по ОМС будет в сервисе, отсутствии времени ожидания обследований и приема врачей - не более одного дня.
ЗАДУМАВШИСЬ О РЕБЕНКЕ, НЕ СТОИТ ВЕСТИ СЕБЯ КАК ДЕТИ
- В московских клиниках «АВС-медицины» есть программы - чек-апы, которые позволяют быстро и качественно обследовать организм по определенным направлениям (сердце, пищеварительная система, стоматология и др.). Как вы думаете, насколько будут востребованы такие программы в Подмосковье?
- Думаю, что спрос будет. Например, известно, что в новостройки часто селятся молодые семьи. Люди захотят родить ребенка. Можно, конечно, ничего особенно не предпринимать, просто зачать и родить. Но общий уровень жизни, экологическая составляющая, стрессы, питание - все на сегодня изменилось настолько, что беременность и роды без предварительной подготовки могут привести к определённым сложностям медицинского характера.
Поэтому я бы рекомендовал всем все-таки проверить себя на наличие тех или иных внутренних инфекций, скрытых заболеваний, которые не имеют симптоматики. Человек может болеть и быть носителем инфекций, но не знать об этом. А во время беременности такие проблемы нередко всплывают и могут неблагоприятно сказаться как на здоровье женщины, так и на самом процессе вынашивания и на здоровье новорожденного.
Поэтому к рождению ребенка стоит подойти как взрослые люди, а не как дети. Наши специализированные программы рассчитаны на взрослых, здравомыслящих людей.
- Какие именно программы есть?
- Есть отдельная программа проверки мужского здоровья, есть программа для женского здоровья. А есть общая программа для мужчины и женщины. Ее стоимость меньше, чем общее суммирование. Это специальный набор обследований для мужчины и женщины перед зачатием ребенка.
БОЛЬНАЯ ТЕМА
Нужен лор? Запишись к терапевту
- Наши читатели, в том числе из Подмосковья, нередко жалуются: чтобы попасть к тому или иному врачу-специалисту, приходится сначала записываться к терапевту и получать направление. Это лишняя трата времени, стояние в очередях. У вас в клинике тоже все через терапевта?
- У нас - нет. В клиниках «АВС-медицина» можно сразу записаться напрямую к лору или к гинекологу. Направление от терапевта может понадобиться для посещения очень узких специалистов и в тех случаях, когда для постановки окончательного диагноза требуется консультация смежного специалиста.- А офтальмолог, гинеколог, оториноларинголог - в этих случаях человек чаще всего сам видит, где у него проблемная зона, и вполне способен самостоятельно определить специализацию необходимого врача.
Если же говорить в целом о новой поликлинике в Балашихе, то ее главная цель - обеспечить как минимум этот микрорайон качественной, доступной медицинской помощью по самым востребованным направлениям, - подчеркивает Олег Кайбелов.
Реклама